Công ty Cổ phần Thiết bị và Giải pháp Quang điện tử TECOTEC (sau đây gọi tắt là TECOTEC OES) sẽ nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân một cách phù hợp dựa trên nền tảng chính sách quyền riêng tư. Bên cạnh cung cấp các thiết bị chất lượng cao cùng giải pháp toàn diện, chúng tôi phải xử lý rất nhiều thông tin khác nhau, bao gồm thông tin kỹ thuật của chúng tôi và thông tin do quý khách hàng cung cấp. Hiểu được điều này, TECOTEC OES luôn nỗ lực thiết lập và áp dụng triệt để một hệ thống quản lý thông tin hữu hiệu nhằm đảm bảo tôn trọng giá trị của những thông tin nói trên.
1. Mục đích thu thập thông tin
Khi TECOTEC OES đề nghị cung cấp thông tin cá nhân (đăng ký), chúng tôi sẽ công bố trước mục đích của việc thu thập cũng như phương pháp sử dụng thông tin, sau đó thu thập thông tin trong giới hạn thích hợp. Một quy tắc chung giới hạn việc sử dụng thông tin cá nhân ở những mục đích sau:
- Cung cấp thông tin về dịch vụ hoặc dịch vụ cho khách hàng
- Cung cấp dịch vụ hoặc thiết bị mà khách hàng mong muốn
- Cải tiến chất lượng dịch vụ cho khách hàng
- Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng Website.
- Ngăn chặn các hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.
Đồng thời, cũng có khả năng sử dụng thông tin cá nhân cho những mục đích khác, như dữ liệu thống kê ở các biểu mẫu trong đó dữ liệu không được phân biệt theo từng cá nhân.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Phạm vi sử dụng thông tin liên quan liên quan đến bộ phận kinh doanh, bộ phận chăm sóc khách hàng, bộ phận kỹ thuật và bộ phận truyền thông của TECOTEC OES. Chúng tôi sẽ chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích cụ thể và không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của Quý khách hàng, ngoại trừ một số trường hợp đặc biệt.
3. Quy tắc không tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba
TECOTEC OES sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân cho các bên thứ ba nào được cung cấp (đăng ký) cho chúng tôi, trừ một số trường hợp dưới đây:
- Bạn đã đồng ý tiết lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ ba.
- Thông tin cá nhân của bạn cần được tiết lộ cho công ty liên kết, chi nhánh công ty hoặc nhà thầu phụ của Tumiki Calib, là những bên mà chúng tôi có thỏa thuận về tính bí mật nhằm thực hiện mục đích thu thập thông tin cá nhân, như chúng tôi đã tiết lộ trước đây.
- Thông tin cá nhân của bạn đã được xử lý vào dữ liệu thống kê sẽ không tiết lộ danh tính của bạn.
- Luật yêu cầu tiết lộ.
4. Gửi mail trực tiếp
TECOTEC OES sẽ không sử dụng tên, địa chỉ email, địa chỉ nơi ở… được cung cấp cho chúng tôi từ những trường hợp nêu trên cho bất kỳ hoạt động gửi mail trực tiếp nào mà không có sự đồng ý của bạn. Mặt khác, nếu bạn đã đồng ý cụ thể tại thời điểm đăng ký, chúng tôi có thể sử dụng địa chỉ email của bạn để gửi cho bạn những thông tin như giới thiệu dịch vụ, sản phẩm mới, chương trình khuyến mại và sự kiện của TECOTEC OES.
5. Tham khảo, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
Khi quý khách hàng đề cập tới các thông tin cá nhân mà TECOTEC OES sở hữu; muốn chỉnh sửa hoặc xóa thông tin; tìm cách ngăn chặn sử dụng hoặc cung cấp thông tin; gửi phản hồi hoặc yêu cầu tư vấn, chúng tôi sẽ đáp ứng một cách chân thành và trung thực. Trên hết, chúng tôi tôn trọng các quyền của người liên quan đến thông tin cá nhân đó. Do vậy, hành động xác minh danh tính của người đưa ra yêu cầu là cần thiết. Khi không còn điều gì bất thường, việc xử lý thông tin theo yêu cầu của bạn sẽ được hoàn thành trong thời gian hợp lý.
6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
TECOTEC OES hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin của khách hàng và đã thiết lập các quy tắc quản lý thông tin cá nhân. Chúng tôi đảm bảo áp dụng một cách thích hợp và thực thi nghiêm túc hệ thống quản lý đó. Những quy tắc này sẽ được duy trì và cải tiến liên tục.
TECOTEC OES cam kết tuân thủ pháp luật Việt Nam, các hướng dẫn và quy định khác về việc bảo mật thông tin cá nhân. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tuân thủ những quy tắc riêng về quản lý thông tin cá nhân dựa trên những luật, hướng dẫn và quy định đó.
7. Thông tin về chủ sở hữu website
Công ty Cổ phần Thiết bị và Giải pháp Quang điện tử TECOTEC
- Thành lập và hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0105937086, đã được cấp GCN ĐKT, đăng ký lần đầu ngày 20/07/2012
- Địa chỉ đăng ký: Tầng 9 tòa CIT lô B1E, khu TTCN vừa và nhỏ, phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
- Văn phòng giao dịch: Tầng 2, Tòa nhà CT3A, KĐT Mễ Trì Thượng, Phường Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội
- Hotline: 0243 2123008 / 08 67 67 98 93
- Email: info@tecotecoes.com.vn